工作方式
或许我们的客户各不相同,但是他们都希望能够获得成功。我们努力的去研究他们的价值,找到他们最主要的特征。这意味着我们知道如何最好地来创造客户的形象,最佳地表现他们的独特之处,从而也使我们成为他们的延伸。
项目概要
费用预估
创造设计
后续服务
付款和反馈
我们会先了解每一个项目的整体情况,从而能够了解客户的价值,懂得是什么使他们的产品或者服务和其他的不同。我们还会研究客户所面向的市场,包括他们的竞争对手。
客户常常有自己的期望和目标。我们会尊重客户的意见,因为没有人比客户更了解他们自己的业务。
当我们了解工作大概后,我们会在客户经济预算的基础上做出一个费用预估。我们的服务面向私人,公共和其他机构,所以对于不同预算规模的项目,我们都具有丰富的经验。在我们工作开始前,客户需要仔细考虑我们做出的预估和我们提供服务的条款细节,如果可行,双方可以签约。我们会把费用预估细分为两个重要部分:前期创造设计和后续资源服务。这样客户可以清楚地了解每一笔花费。
我们将会调查研究,绘制草图,制作样板,寻找不同的方式,根据客户的想法来达到他们的要求。创造过程或许是繁琐的, 但是好的设计是来自于很好地了解客户的需要,同时付出艰苦的努力。我们将会根据完成一个项目所需的时间来进行预估。我们的创造设计工作会持续到客户完全满意为止。
我们仅和同我们有相同工作质量标准和工作理念的印刷生产厂商合作。在生产开始前,我们需要客户签署一份设计认证文件,确认满意我们的艺术设计作品。之后,我们会监督印刷生产过程,以保证其按时完工。
在完成每个项目后,我们会向客户发出付款通知。我们将会严格按预估时的费用计算,保证没有附加费用。如果在设计生产过程中有增加开支,我们会有书面的通知。
我们诚心的想知道自己的工作表现,所以在工作完成后,我们期望客户可以给我们反馈意见,以进一步的提高工作质量。我们准备了一个简短的问卷来收集信息,同时也希望在轻松愉快的气氛中同您交流。